遵义长征村镇银行五大举措推动优化企业开户服务_我行动态_新闻中心

遵义长征村镇银行五大举措推动优化企业开户服务

为深入贯彻落实党的十九大精神，优化营商环境，进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户，根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》，遵义长征村镇银行“五大举措”优化开户流程，提高开户业务质量！
1、专人负责，专属服务
明确专人负责对公开户的咨询和指导，为企业提供专属服务。
2、绿色通道，时效更高
为企业开户设立“绿色通道”，对账户审核、查证查验、开户录入等各环节均优先处理。

3、核准账户，迅速提交
基本户、临时户、预算单位专户，在系统内开户后，当日最迟下一工作日（节假日顺延）上报人行。
4、首问负责，流程跟进
建立对公开户业务首问负责制，并建立资料交接制度，加强开户流程跟进，明确责任分工，提高开户时效。
5、加强宣传培训，提高业务水平
开展优化企业开户业务培训，提高相关人员业务水平。主动向企业宣传账户制度、开户流程、客户身份识别要求等，及时解决投诉，耐心处理客户异议。